<책 소개>
조직과 개인을 성공으로 이끄는 '용기'의 힘!
『용기』는 월풀, 카이저 퍼머넌트, 인테그웨어 등 한때 흔들렸던 세계적 기업을 살린 '용기의 힘'에 관해 이야기한다. 세계적 컨설턴트인 저자는 '두려움은 올바른 판단을 방해한다'고 강조한다. 그리고 개인과 조직이 힘든 상황에 처했을 때 두려움을 버리고 상황에 정면으로 맞설 수 있는 '용기'가 있다면 위기를 충분히 헤쳐나갈 수 있다고 조언한다.
본문은 먼저 인터그웨어의 크리스 케이가 여러 번의 의사결정시기에 어떻게 접근하였는지를 살펴본다. 이를 통해 어느 때 용기가 필요한지, 올바른 결정을 방해하는 장애물은 무엇인지 등을 파악하여 적합한 핵심가치와 원칙에 기초한 용기 있는 행동이 두려움과 실패로부터 얼마나 상황을 역전시킬 수 있는지를 보여준다.
그런 다음 용기를 실제 행동으로 옮기는 기본적인 방법, 용기 있는 의사소통과 용기 있는 리더십, 용기 있는 문제해결에 관해 설명하며 중요한 의사결정시기에 어떻게 용기로 대처하는지를 알려준다. 아울러 기업에서 흔히 발생하는 갈등, 개인간·부서간·조직간에 발생하는 불화에 어떻게 대응해야 하는지도 이야기한다.
용기 / 거스 리, 엘리어트 리 (USED)